CRM və ERP sistemlərinin tətbiqi şirkətdə müştərilərin, satışların, maliyyənin və daxili proseslərin idarə olunması üçün vahid sistem qurmağa imkan verir. Biz həlləri şablon ssenarilərə deyil, real biznes-proseslərə uyğun şəkildə tənzimləyirik ki, sistem artım və nəzarət üçün işləsin. Nəticədə rəhbərlik şəffaf analitika əldə edir, komanda — aydın alətlərə sahib olur, biznes isə idarəolunan və miqyaslana bilən hala gəlir.

Nə edirik:

• satış, əməliyyat və idarəetmə üzrə mövcud proseslərin təhlili
• artımı nəzərə alaraq CRM və ERP arxitekturasının layihələndirilməsi
• satış voronkalarının, razılaşma mərhələlərinin və müştəri ssenarilərinin qurulması
• tapşırıqların, bildirişlərin və iş reqlamentlərinin avtomatlaşdırılması
• ERP modullarının tətbiqi: maliyyə, anbar, satınalma, layihələr, HR
• CRM və ERP sistemlərinin bir-biri ilə və xarici servislərlə inteqrasiyası
• idarəetmə hesabatlarının və KPI-ların qurulması
• məlumatların miqrasiyası və sistemin test edilməsi
• əməkdaşların təlimi və işə salınmadan sonra müşayiət